Добро пожаловать
в волшебный мир
«Уральских сказов»

Теперь мы продаем билеты на конкретные места. Зал разделен на зоны, стоимость места зависит от расположения места: чем ближе к сцене и к середине зала, тем билет дороже.

Родитель с ребенком до 3-х лет (включительно) могут пройти в зал по одному билету, при условии, что ребенок будет сидеть на коленях у родителя.

ВАЖНО: При посещении спектакля родителю обязательно нужно взять с собой свидетельство о рождении и паспорт, эти документы проверят на входе.

Родителям с детьми от 4-х лет необходимо приобрести билет на себя и на ребенка, или отправить ребенка на спектакль самостоятельно.

Льготные билеты не предусмотрены

Выбирайте подходящую дату и время в календаре, переходите на страницу мероприятия, и начинайте покупку билета в виджете. Система предложит свободные места в зрительном зале. Платежные транзакции выполняет билетный оператор через зашифрованное соединение. Не забывайте указать почту: на неё придут электронные билеты и чек. На входе в зал можно предъявить как электронный билет, так и его распечатанную копию.

По вопросам покупки и возврата электронных билетов обращайтесь к оператору по телефону +7 (495) 204-04-51 или в чате на сайте (для этого нужно открыть закладку в правом нижнем углу сайта)

Возврат билетов и средств осуществляется билетным оператором ООО «РАДАРИО» по следующим правилам:

— При полной отмене мероприятия по обстоятельствам, не зависящим от покупателя, независимо от даты отмены — 100% от стоимости билета, указанной на билете, приобретенном покупателем.
— При добровольном отказе покупателя от посещения мероприятия за 10 (десять) и более дней до даты его проведения, указанной на билете — 100% от стоимости билета, указанной на билете.
— При добровольном отказе покупателя от посещения мероприятия за 5−10 (пять-десять) дней до даты его проведения, указанной на билете — 50% от стоимости билета, указанной на билете.
— При добровольном отказе покупателя от посещения мероприятия за 3−5 (три — пять) дней до даты его проведения, указанной на билете — 30% от стоимости билета, указанной на билете.
— При добровольном отказе покупателя от посещения мероприятия менее, чем за 3 (три) дня до даты его проведения, указанной на Билете — 0% от стоимости билета, указанной на билете.

Для оформления возврата заполните форму по ссылке: https://radario.ru/customer/refundTicketsForm

Билет и ссылка на офорлмение возврата отправлены на почту, которую вы указали в процессе покупки. При оформлении возврата нужно ввести личные данные и номера билетов, которые необходимо вернуть.

По вопросам покупки и возврата электронных билетов обращайтесь к оператору по телефону +7 (495) 204-04-51 или в чате на сайте (для этого нужно открыть закладку в правом нижнем углу сайта)

Групповые бронирования для юридических лиц поможет осуществить менеджер. Позвоните по телефону +7 (495) 204-04-51 или задайте вопрос в чат с оператором на сайте (для этого нужно открыть закладку чата в правом нижнем углу сайта)

Билеты для группы с онлайн оплатой картой или через СБП можно приобрести так же, как и обычные билеты, выбрав в зале нужное количество мест.

Обратите внимание, что в один заказ можно добавить не более 10 билетов.

При покупке билетов на группу действуют следующие правила: на каждые 10 купленных билетов организатор предоставляет для сопровождающего 1 место в зале БЕСПЛАТНО в той же ценовой зоне (если все билеты куплены в одной ценовой зоне. В случае если в заказе есть билеты по разной цене, мы предоставляем бесплатное место в билетной зоне наиболее низкого номинала). При покупке 20 билетов, мы предоставляем 2 места для сопровождающих и так далее.

Чтобы получить бесплатный билет для сопровождающего, обратитесь к оператору по телефону +7 (495) 204-04-51 или в чате на сайте (для этого нужно открыть закладку в правом нижнем углу сайта)

Да, такими местами считаются ближайшие к сцене на боковых секторах. Это 3 ряд с 1 по 5 место и с 29 по 33 место. К ним удобно подъехать на коляске и пересесть в зрительское кресло. Однако, обратите внимание, что эти места находятся в свободной продаже и занять их могут все желающие. Если эти места заняты на удобный вам сеанс, позвоните оператору по телефону +7 (495) 204-04-51 или напишите в чат на сайте (для этого нужно открыть закладку в правом нижнем углу сайта). Что-нибудь придумаем :)